Usługi

1. Usługi wdrożeniowe

Wspieramy Was od pierwszej chwili współpracy. Naszym celem jest znalezienie rozwiązań dopasowanych do potrzeb firmy z uwzględnieniem wszystkich możliwych aspektów jej funkcjonowania. Nasz zespół uważnie wsłuchuje się w Państwa potrzeby i szuka optymalnych rozwiązań, aby wdrożyć je w Waszej firmie.

W zakres oferowanych przez nas usług wdrożeniowych wchodzą:

• analiza potrzeb i oczekiwań klienta
• instalacja oprogramowania
• określenie warunków pracy systemu
• modyfikacja parametrów systemu w odniesieniu do wymagań firmy
• szkolenie z obsługi systemu
• konsultacje telefoniczne

2. Usługi serwisowe

Mając świadomość tego, że rozwój naszej firmy zależy od zadowolenia naszych Klientów, nieustannie dążymy do doskonalenia oferowanych przez nas usług. Naszym założeniem jest dostarczenie Państwu wysokiej jakości produktów wraz z obsługą na najwyższym poziomie. Ciesząc się dużym uznaniem oraz zaufaniem coraz większej grupy Klientów dbamy o to, aby nasza oferta była stale poszerzana i dostosowywana do Państwa bieżących potrzeb. Pragniemy zwrócić Państwa szczególną uwagę na możliwość świadczenia przez nas usług w ramach umowy serwisowej. Celem takiej umowy jest zapewnienie Państwu całościowej opieki nad prawidłowym funkcjonowaniem posiadanego oprogramowania. Jest ona rozwiązaniem oferującym przede wszystkim stały koszt obsługi, pomoc wykwalifikowanych konsultantów, określony czas reakcji na zgłaszane problemy oraz skrócenie do minimum przestojów w firmie wynikających z zaistniałych nieprawidłowości. Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani naszą ofertą i chcielibyście otrzymać więcej informacji na temat współpracy, prosimy o kontakt.